FELANMÄLAN

För fel i lägenhet,
lokal eller allmänna utrymmen

Fel som inte är akuta felanmäler du via formulären till höger.

Om du bor i en bostadsrätt behöver du kontrollera vad som ingår i föreningens stadgar och vad du själv ansvarar och betalar för.

Som hyresgäst ansvarar du själv för att byta glödlampor, säkringar, batterier till brandvarnare, filter till köksfläkt, etc.
Du är välkommen av felanmälan detta till oss ändå, men du kommer att debiteras för utfört arbete.

För AKUTA fel i lägenhet,
lokal eller allmänna utrymmen

Vid akuta fel, till exempel vattenläckor, totalstopp i avlopp eller andra fel som kan orsaka skada på fastighet eller person måste du omgående kontakta oss.

Vårt nummer vid akuta fel är 070-225 24 94. Efter klockan 16.00 vidare kopplas du vidare till vår jourtelefon.

OBSERVERA att en jourkostnad kan komma att debiteras hyresgästen om felet uppkommit på grund av oaktsamhet eller om åtgärden hade kunnat utföras under ordinarie arbetstid.

Nyckelservice under jourtid debiteras hyresgästen. OBSERVERA att vid upplåsning måste hyresgästen alltid kunna legitimera sig.